杭州千台电梯年底装“黑匣子” 门打不开就报警

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 22:23

  正常运行的电梯,突然“咯噔”一下,停住了。漆黑的轿厢里,被困人员叫天天不应,叫地地不灵,甚至连报警电话都打不出去。这种像电影一样的场景,时常在我们身边上演。

  以后,这样的担心会越来越少。昨天(8月30日),记者从杭州市质监局获得一个好消息:杭州正在全国率先进行一项试点:运用物联网技术,为电梯装上“黑匣子”,时刻监控电梯的运行。如果电梯出现“门打不开”或“未停层到位超过30秒”等故障,系统将自动报警。

  杭城电梯故障,平均每天都有报警

  有关部门提供的数据显示,杭州目前有48000余台电梯。以前,遇到电梯故障,甚至有人被困在电梯里,报警方式显得有些落后:有的要通过电梯里的通话键与大楼的安全部门取得联系,有的则要拨打救援人员的手机号,如果被困人员一慌乱,或者打不通电话,很容易延误报警时机,影响救援。

  现在,大家都知道了,电梯出故障,要打96333。在杭州的主城区,许多电梯轿厢的醒目位置,都会张贴一个小标志,上面告诉你,“发现电梯运行异常,请拨打96333”。

  96333电话的那一头,连接着位于中山北路351号的杭州市特种设备检测院。工作人员告诉记者,96333已经覆盖了杭州的3万余台电梯,覆盖规模还在进一步扩大:“目前,我们每天都能接到20多个电话,平均下来每天至少有一起是电梯故障事故报警。”工作人员还特别告诉大家一个报警的小窍门,每台电梯的救援小卡片上面,96333报警电话的下方都有一串6位数的数字,这串数字,是有关部门为每台电梯特意编的号码,报警的时候报出这个数字,救援人员可以在最短的时间确定你乘坐的是哪一台电梯。

  “悬空”30秒,电梯将自动报警

  尽管96333这个号码很好记,但说起来还是属于被动报警。杭州正在做的,是要监控装置发现问题之后第一时间自动报警。昨天,记者在杭州市电梯应急救援处置中心,看到了这套最先进的救援平台,它有一个专业的名字,叫“电梯在线监测与援助辅助系统”。

  走进监控中心,迎面的就是一块大屏幕。屏幕上显示的,是一台台电梯的运行情况。电梯正在朝上运行还是朝下运行?里面是否有人?当前速度多少?正停在哪一层?这些信息全部在监控中心的监控之下,杭州市特种设备检测院院长韩树新告诉记者,“遇到电梯困人情况,系统会亮黄灯,紧急情况下,屏幕还会直接跳转到故障电梯的画面上,比如电梯门打不开或未停层到位超过30秒,那个时候,处置中心会第一时间派最近的救援力量前往施救”。

  杭州市特种设备检测院刘松国博士介绍,这些都靠装在电梯里的“黑匣子”来完成,“黑匣子”能记录电梯运行的各类参数信息,可以预先对各类险情进行预警,发现险情及时报警,也能为日后的事故调查,提供最权威的电梯故障记录信息。

  说到这里,也不得不提现在的救援。据介绍,杭州现在专业的救援力量分布在50多个点,主城区可以保证最迟在20分钟内赶到现场。特别值得一提的是,这些救援点不同于各电梯公司的维修人员,他们以就近为原则,得到指令会在第一时间将被困人员解救出来。

  已有400余电梯装了“黑匣子”

  如果电梯里困了人,里面有没有装“黑匣子”,区别也很明显。

  目前,杭城已经有包括四季青市场、浙医二院等公共场所的400余台电梯装了“黑匣子”,在这些电梯的轿厢里,你抬头就会发现,头顶上有黑色的探头,还有一个白色的小方盒子。“黑色的探头可以让我们看到被困乘客的实时状态,不需要乘客拨打电话,我们就能主动通过轿厢内的语音设备与乘客通话,安抚被困乘客,让乘客知道我们已经在采取救援行动了。”刘松国说。

  据了解,到今年年底前,杭州市特种设备检测院将在车站、码头、商场、医院等公众聚集场所,为1000台电梯免费安装“黑匣子”,以后,“黑匣子”还会逐步推广。(编辑 陈颖)

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